Στην παρούσα πολιτική απορρήτου ("Πολιτική Απορρήτου") θα σας παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με τη συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από την Kawasaki Motors Europe N.V. ("KME"). Η ΚΜΕ θα χειριστεί τα προσωπικά σας δεδομένα με τη μέγιστη προσοχή και θα σας ενημερώσει εκ των προτέρων σχετικά με τον τρόπο συλλογής και επεξεργασίας των δεδομένων σας, πόσο καιρό αποθηκεύονται τα δεδομένα σας, με ποια τρίτα μέρη κοινοποιούνται αυτά τα δεδομένα και ποια δικαιώματα έχετε σε σχέση με αυτά τα προσωπικά δεδομένα.
Όταν επισκέπτεστε οποιονδήποτε από τους ιστότοπούς μας, ενδέχεται να τοποθετήσουμε μικρά αρχεία κειμένου ή cookies στη συσκευή σας για να συλλέξουμε πληροφορίες από εσάς, όπως το όνομα, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τη διεύθυνση IP ή τα δεδομένα τοποθεσίας σας. Η χρήση αυτή διέπεται από τη Δήλωση και τις Ρυθμίσεις για τα Cookies [συμπεριλάβετε τον υπερσύνδεσμο] και μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτό στην παράγραφο 5 παρακάτω.
Διαβάστε προσεκτικά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, ώστε να κατανοήσετε τον τρόπο με τον οποίο η ΚΜΕ συλλέγει και χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα που παρέχετε.
1. Τι καλύπτει αυτή η πολιτική απορρήτου;
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου καλύπτει τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων που συλλέγονται μέσω ή σε σχέση με τους ιστότοπους της ΚΜΕ. Λάβετε υπόψη ότι οι ιστότοποι της ΚΜΕ ενδέχεται να περιέχουν συνδέσμους προς ιστότοπους τρίτων και η παρούσα Πολιτική Απορρήτου και η Δήλωση και οι Ρυθμίσεις μας για τα Cookies δεν ισχύουν για αυτούς τους ιστότοπους και τη συλλογή και επεξεργασία των δεδομένων σας από τα τρίτα μέρη που διαχειρίζονται αυτούς τους ιστότοπους. Η ΚΜΕ δεν θα είναι υπεύθυνη για τις ειδοποιήσεις απορρήτου και τις πρακτικές άλλων ιστότοπων, ακόμη και αν:
- έχετε πρόσβαση στον ιστότοπο τρίτου μέρους χρησιμοποιώντας συνδέσμους από τον ιστότοπό μας. ή
- Συνδεθήκατε στον ιστότοπό μας από ιστότοπο τρίτου μέρους.
Η ΚΜΕ συνιστά να ελέγχετε τις ειδοποιήσεις κάθε ιστότοπου που επισκέπτεστε και να επικοινωνείτε με τον ιδιοκτήτη ή τον διαχειριστή αυτού του ιστότοπου εάν έχετε οποιεσδήποτε ανησυχίες ή ερωτήσεις.
2. Ποιες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων επεξεργάζεται η ΚΜΕ;
Οι κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται είναι: το όνομα, η διεύθυνση, η διεύθυνση IP και η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, ο αριθμός τηλεφώνου και, με την επιφύλαξη της συγκατάθεσής σας, πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή σας και τις επισκέψεις σας στους ιστότοπούς μας, όπως ορίζεται στην παράγραφο 5 παρακάτω.
3. Ποιος είναι υπεύθυνος για τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται στις ιστοσελίδες της ΚΜΕ;
Η ΚΜΕ ελέγχει τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται στους ιστότοπους της ΚΜΕ. Ως εκ τούτου, σύμφωνα με τους όρους του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων («GDPR»), η ΚΜΕ είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων που έχετε παράσχει.
4. Για ποιους σκοπούς θα υποβληθούν σε επεξεργασία τα προσωπικά σας δεδομένα;
Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται μέσω των ιστότοπων της ΚΜΕ μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την εκπλήρωση των υποχρεώσεών μας που απορρέουν από τυχόν συμβάσεις που συνάπτονται μεταξύ εσάς και της ΚΜΕ, συμπεριλαμβανομένων:
- απάντηση σε ερωτήματα ή αιτήματα που έχετε υποβάλει,
- επεξεργασία παραγγελιών ή αιτήσεων που υποβάλλονται από εσάς,
- διαχείριση ή με άλλο τρόπο εκτέλεση των υποχρεώσεών μας σε σχέση με οποιαδήποτε συμφωνία έχετε μαζί μας,
- πρόβλεψη και επίλυση προβλημάτων με οποιαδήποτε προϊόντα ή υπηρεσίες που σας παρέχονται,
- σχεδιάζοντας μια δοκιμαστική βόλτα κατόπιν αιτήματός σας.
- συμμετέχοντας σε μία από τις προσφορές μας.
Η νομική βάση για την εν λόγω επεξεργασία είναι το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) του ΓΚΠΔ, εάν έχουμε σύμβαση μαζί σας (όπως οι Όροι μας [συμπεριλάβετε υπερσύνδεσμο]) ή πρέπει να λάβουμε μέτρα για να συνάψουμε σύμβαση μαζί σας κατόπιν αιτήματός σας.
Κατά καιρούς, και με την επιφύλαξη της προηγούμενης συγκατάθεσής σας, η ΚΜΕ θα ήθελε να χρησιμοποιήσει τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε για:
- διεξαγωγή έρευνας αγοράς και παρακολούθηση δεδομένων πωλήσεων·
- να σας ενημερώνουμε σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, οι οποίες μπορεί να περιλαμβάνουν την τηλεφωνική επικοινωνία μαζί σας ή την παροχή των προσωπικών σας δεδομένων σε συνδεδεμένα γραφεία και εταιρείες της ΚΜΕ, οι οποίες ενδέχεται να βρίσκονται εκτός του ΕΟΧ (με την επιφύλαξη των περιορισμών σχετικά με τις μεταφορές προσωπικών δεδομένων εκτός του ΕΟΧ που ορίζονται στην παράγραφο 7 παρακάτω), ώστε να μπορούν να σας στέλνουν πληροφορίες που μπορεί να σας ενδιαφέρουν,
- δημιουργία προϊόντων ή υπηρεσιών που μπορεί να ανταποκρίνονται στις ανάγκες σας, Ως εκ τούτου, η ΚΜΕ μπορεί να σας ρωτήσει κατά καιρούς εάν επιθυμείτε να λάβετε μέρος σε μία από τις έρευνές μας,
- αποστολή μιας λίστας επιθυμιών της Kawasaki στη διεύθυνση email σας κατόπιν αιτήματός σας,
- αποστολή ειδησεογραφικών επιστολών στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, εάν έχετε εγγραφεί οι ίδιοι.
Η νομική βάση για την εν λόγω επεξεργασία είναι η συγκατάθεσή σας, άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ.
Εάν επιθυμείτε η ΚΜΕ ανά πάσα στιγμή να διακόψει τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων για οποιονδήποτε ή όλους τους προαναφερθέντες σκοπούς, ενημερώστε μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που περιλαμβάνονται στην παράγραφο 12 παρακάτω.
5. Πώς χρησιμοποιεί η ΚΜΕ τα Cookies;
Η ΚΜΕ ενδέχεται να αποθηκεύει cookies στη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε τους ιστότοπούς μας. Η ΚΜΕ μπορεί να διαβάσει αυτά τα cookies για ενημερωτικούς σκοπούς όταν επισκέπτεστε ξανά τους ιστότοπούς μας. Ο τύπος των πληροφοριών που συλλέγει η ΚΜΕ ως αποτέλεσμα της αποδοχής ενός cookie από εσάς είναι συγκεκριμένος για τον υπολογιστή σας και περιλαμβάνει τη διεύθυνση IP, την ημερομηνία και την ώρα που ο υπολογιστής επισκέφθηκε τους ιστότοπους, ποια τμήματα του ιστότοπού μας εξετάστηκαν και εάν οι ιστοσελίδες που ζητήθηκαν παραδόθηκαν με επιτυχία.
Η ΚΜΕ χρησιμοποιεί τις πληροφορίες cookie για να βελτιώσει τις γνώσεις μας σχετικά με τη χρήση του ιστότοπού μας και να μας επιτρέψει να διαπιστώσουμε εάν ο ιστότοπος λειτουργεί σε βέλτιστο επίπεδο. Αυτό επιτρέπει στην ΚΜΕ να βελτιώσει τις διαδικτυακές προσφορές μας σε εσάς και να παρέχει μια ευχάριστη και καινοτόμο διαδικτυακή εμπειρία.
Η χρήση των cookies στους ιστότοπούς μας διέπεται από τη Δήλωση και τις Ρυθμίσεις για τα Cookies [συμπεριλάβετε υπερσύνδεσμο] και σε αυτό το έγγραφο μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα διάφορα cookies και τον τρόπο διαχείρισης των ρυθμίσεων cookie.
6. Θα κοινοποιηθούν τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους;
Όταν χρησιμοποιείτε τα προϊόντα, τις υπηρεσίες ή τους ιστότοπούς μας, η ΚΜΕ μπορεί να μοιραστεί τα προσωπικά σας δεδομένα με τρίτους για τους σκοπούς που αναφέρονται στην παράγραφο 4 παραπάνω. Αυτό μπορεί να είναι απαραίτητο, για παράδειγμα, για να μπορέσουμε να εκτελέσουμε σωστά τη συμφωνία στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος ή επειδή πρέπει να το πράξουμε για να συμμορφωθούμε με την ισχύουσα νομοθεσία. Όταν μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με τρίτους που επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό μας (εκτελούντες την επεξεργασία), θα διασφαλίσουμε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα προστατεύονται σύμφωνα με τον GDPR και τους όρους της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου μέσω των συμφωνιών επεξεργασίας δεδομένων που έχουμε συνάψει με αυτά τα τρίτα μέρη.
Η KME είναι θυγατρική της Kawasaki Heavy Industries, Ltd. ("KHI"), ενός παγκόσμιου οργανισμού, και ως εκ τούτου ενδέχεται να χρειαστεί να μεταφέρουμε τα δεδομένα σας στην KHI στην Ιαπωνία (η οποία έχει απόφαση επάρκειας - βλ. επίσης παράγραφο 6 παρακάτω). Η ΚΜΕ θα το πράξει μόνο όταν η ΚΜΕ έχει λάβει τη ρητή συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ) ή όταν η ΚΜΕ έχει έννομο συμφέρον για τη διαβίβαση τέτοιων δεδομένων, κυρίως για σκοπούς συμμόρφωσης.
Με την επιφύλαξη της προηγούμενης συγκατάθεσής σας, οι ιστότοποί μας ενδέχεται να επιτρέπουν σε τρίτους να εγκαθιστούν cookies στη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε τους ιστότοπούς μας. Ανατρέξτε στη Δήλωση & Ρυθμίσεις για τα cookies [συμπεριλάβετε υπερσύνδεσμο] για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα διάφορα cookies και να διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις cookie.
Με εξαίρεση όσα ορίζονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, η ΚΜΕ δεν θα αποκαλύψει κανένα από τα προσωπικά σας δεδομένα χωρίς την άδειά σας, εκτός εάν η ΚΜΕ έχει νόμιμο δικαίωμα ή απαιτείται να το πράξει (για παράδειγμα, εάν είναι απαραίτητο για την εκτέλεση μιας συμφωνίας, τη συμμόρφωση με νομική υποχρέωση ή για σκοπούς πρόληψης απάτης ή άλλου εγκλήματος) ή εάν η ΚΜΕ πιστεύει ότι μια τέτοια ενέργεια είναι απαραίτητη για την προστασία των ζωτικών συμφερόντων σας ή των ζωτικών συμφερόντων οποιουδήποτε άλλου άτομο.
7. Πού γίνεται η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων;
Ως μέρος των προϊόντων και των υπηρεσιών που σας προσφέρονται μέσω των ιστότοπών μας, τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε ενδέχεται να χρειαστεί να μεταφερθούν σε χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου («ΕΟΧ»). Για παράδειγμα, αυτό μπορεί να συμβεί εάν κάποιος από τους διακομιστές μας βρίσκεται, κατά καιρούς, σε χώρα εκτός του ΕΟΧ ή ένας από τους παρόχους υπηρεσιών μας βρίσκεται σε χώρα εκτός του ΕΟΧ. Όταν οποιοσδήποτε από τους επεξεργαστές δεδομένων μας βρίσκεται εκτός του ΕΟΧ, ο επεξεργαστής δεδομένων είτε βρίσκεται σε τρίτη χώρα για την οποία υπάρχει απόφαση επάρκειας από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή είτε διασφαλίζεται επαρκές επίπεδο προστασίας από τυποποιημένες ρήτρες προστασίας δεδομένων που εκδίδονται από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή και συνάπτονται με τον αντίστοιχο επεξεργαστή δεδομένων.
8. Ποια μέτρα ασφαλείας λαμβάνει η ΚΜΕ για την προστασία των προσωπικών μου δεδομένων;
Η ΚΜΕ έχει λάβει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, από καταστροφή, απώλεια, αλλοίωση, μη εξουσιοδοτημένη αποκάλυψη ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, μεταξύ άλλων διασφαλίζοντας ότι:
- η εμπιστευτικότητα των προσωπικών σας δεδομένων είναι εγγυημένη και η ακεραιότητα και η διαθεσιμότητα των προσωπικών σας δεδομένων θα διατηρηθούν.
- Το προσωπικό μας είναι εκπαιδευμένο στις απαιτήσεις ασφάλειας πληροφοριών. και
- Τα προσωπικά σας δεδομένα προστατεύονται από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.
9. Για πόσο χρονικό διάστημα αποθηκεύονται τα προσωπικά σας δεδομένα;
Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν θα αποθηκευτούν περισσότερο από το απολύτως απαραίτητο για τον σκοπό της επεξεργασίας. Εφαρμόζουμε περίοδο διατήρησης 30 ημερών για email συναλλαγών (που σχετίζονται με λειτουργίες όπως κράτηση δοκιμαστικής διαδρομής, λίστα επιθυμιών) και περίοδο διατήρησης έξι μηνών για email μάρκετινγκ (μαζικά email). Ορισμένα δεδομένα μπορούν να αποθηκευτούν για μια περίοδο μετά τη λήξη της παροχής προϊόντων και υπηρεσιών, αλλά μόνο όταν - και για όσο χρονικό διάστημα - αυτό είναι απαραίτητο για τη συμμόρφωση με τις υποχρεώσεις μας σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
10. Ποια είναι τα δικαιώματά σας σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που έχετε παράσχει στην ΚΜΕ;
Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, έχετε διάφορα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα που επεξεργάζεται η ΚΜΕ:
- Δικαίωμα πρόσβασης. Αυτό σημαίνει ότι έχετε το δικαίωμα να λάβετε επιβεβαίωση σχετικά με το εάν τα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν υποβάλλονται σε επεξεργασία και, όπου συμβαίνει αυτό, πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα και τους σκοπούς αυτής της επεξεργασίας.
- Δικαίωμα διόρθωσης. Εάν επεξεργαζόμαστε ανακριβή προσωπικά δεδομένα, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση αυτών των ανακριβών προσωπικών δεδομένων.
- Δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»). Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων, υπό ορισμένες προϋποθέσεις.
- Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων. Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων προκειμένου να διαβιβάσετε αυτά τα δεδομένα σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.
- Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας. Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων.
- Δικαίωμα εναντίωσης. Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε, για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας, στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από την ΚΜΕ, η οποία βασίζεται στο άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο ε) (καθήκοντα προς το δημόσιο συμφέρον) ή στο άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ (τα καθορισμένα έννομα συμφέροντά μας). Έχετε επίσης το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία προσωπικών δεδομένων από την ΚΜΕ όταν τα προσωπικά δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ, εκτός εάν θέλετε να αντιταχθείτε εν μέρει στην επεξεργασία.
- Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης: Εφόσον η επεξεργασία μας βασίζεται σε συγκατάθεση (σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ), μπορείτε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση πριν από την ανάκλησή της.
- Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων που βρίσκεται στην Ευρωπαϊκή Ένωση.
11. Θα αλλάξει αυτή η Πολιτική Απορρήτου;
Κατά καιρούς, η ΚΜΕ μπορεί να κάνει αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Εάν η ΚΜΕ προβεί σε ουσιαστικές αλλαγές στον τρόπο με τον οποίο η ΚΜΕ χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα, η ΚΜΕ θα δημοσιεύσει αυτές τις αλλαγές σε αυτήν τη σελίδα και η ΚΜΕ θα σας δώσει την ευκαιρία να προσαρμόσετε τις προτιμήσεις σας, εάν είναι απαραίτητο. Παρακαλούμε να ελέγχετε την Πολιτική Απορρήτου μας σε τακτική βάση.
12. Με ποιον πρέπει να επικοινωνήσετε εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή παράπονα;
Ερωτήσεις, σχόλια, αιτήματα, παράπονα σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων, επικοινωνήστε με την ΚΜΕ στη διεύθυνση Jacobus Spijkerdreef 1-3, 2132 PZ Hoofddorp, The Netherlands ή στείλτε email στο privacy@kawasaki.eu.